Laag 03 · Automatisering & Schaal

Groeien zonder
meer uren te werken.

AI voice agents, sales automation en slimme workflows voor Vlaamse KMO's. Elke lead binnen 5 minuten opgevolgd, elke gemiste oproep beantwoord en elke offerte opgevolgd. Ook als u op de werf staat of al thuis bent.

Kort antwoord

Wat levert automatisering een KMO op?

Automatisering haalt het herhaalwerk weg tussen een lead en een klant: oproepen beantwoorden, leads kwalificeren, afspraken plannen, offertes opvolgen en reviews vragen. De grootste winst zit in snelheid. De kans om een lead te bereiken en te kwalificeren daalt sterk na de eerste minuten. Wie binnen 5 minuten reageert, haalt meer klanten uit hetzelfde advertentiebudget, zonder extra personeel.

5 minutenreactietijd op elke lead
24/7bereikbaar, ook in het piekseizoen
10 werkdagenvan akkoord tot live
Waar het lekt

Vier plaatsen waar KMO's klanten verliezen

Gemiste oproepen

De klant belt, niemand neemt op, hij belt de volgende in de lijst. Hij spreekt zelden een bericht in.

Bereken wat het kost →

Leads die wachten

Formulieren die pas 's avonds of de volgende dag beantwoord worden. Dan heeft de klant al een ander gekozen.

Speed to lead →

Offertes zonder opvolging

Een offerte die drie keer geopend wordt, is een klant die aan het beslissen is. Zonder signaal belt niemand.

Email automatisering →

Uren aan administratie

Mailbox sorteren, offertes overtypen, werkbonnen invullen. Werk dat niemand factureert maar wel elke week terugkomt.

Volledig automation pakket →
Wat werkt

Zes automatiseringen die zichzelf terugbetalen

B2B 4/5B2C 5/5

AI receptionist

Neemt dag en nacht op in vlot Nederlands, beantwoordt vragen, plant afspraken in uw agenda en schakelt door wanneer het dringend is.

AI voice agents →
B2B 4/5B2C 5/5

Speed to lead

Elke lead uit uw website of Meta formulier wordt binnen 5 minuten gebeld, gekwalificeerd en ingepland. Het grootste verschil zien we bij Meta leads.

Speed to lead →
B2B 4/5B2C 3/5

Offerte opvolging

Getrackte offertes in plaats van PDF bijlagen. U krijgt een melding wanneer een klant twijfelt en een opvolgflow haalt vergeten offertes terug.

Offerklaar →
B2B 2/5B2C 4/5

Herinneringen en reviews

Afspraakherinneringen via WhatsApp of SMS tegen no shows en een reviewverzoek na elke klus, op het moment dat de klant het meest tevreden is.

B2B 5/5B2C 0/5

Warme bezoekers herkennen

Zien welke bedrijven uw prijspagina bekijken en uw sales een seintje geven wanneer de interesse echt is. Voor B2B het warmste lijstje dat er bestaat.

Op maat

Slimme workflows

Mailbox die zichzelf sorteert, offertes die zichzelf opstellen, werkbonnen die doorlopen naar uw boekhouding. Gekoppeld aan de tools die u al gebruikt.

Slimme automatisering →
Onze werkwijze

Van lek tot werkende flow in vier stappen

Eén flow, één doel. We automatiseren eerst wat het meeste geld kost en bouwen pas verder als het aantoonbaar werkt.

01
Week 1

Audit

We meten uw reactietijd per kanaal, tellen gemiste oproepen en volgen een lead van formulier tot factuur. Zo ziet u waar het lekt en wat het kost.

02
Week 1 en 2

Ontwerp

Samen bepalen we het script, de vragen, de regels en wanneer een mens het overneemt. U keurt alles goed voor er iets gebouwd wordt.

03
10 werkdagen

Bouwen en testen

Koppelingen met uw agenda, CRM, telefonie en mailbox. We testen met echte scenario's tot het gesprek klinkt zoals u het zou voeren.

04
Elke maand

Live en bijsturen

We lezen gesprekken na, verbeteren het script en rapporteren contactratio, afspraken en tijdswinst. U leest alles mee.

Per sector

Hoe dit er in uw sector uitziet

Korte voorbeelden van flows die we bouwen. Welke voor u het meeste oplevert, rekenen we uit in de audit.

Installatie en energie

AI receptionist voor het piekseizoen, speed to lead op Meta formulieren en offertes die zichzelf opstellen en opvolgen.

Offerklaar →
Bouw en renovatie

Aanvragen die meteen een plaatsbezoek in uw agenda zetten en een opvolgflow voor elke offerte die nog openstaat.

Bouw →
Horeca

Reservaties en vragen over openingsuren telefonisch afgehandeld tijdens de service, met bevestiging via WhatsApp.

Horeca →
Beauty en wellness

Herinnering 24 uur vooraf tegen no shows, een reviewverzoek na de behandeling en een boekingsbevestiging zonder telefoontje.

Kapsalons en wellness →
Zorg en praktijken

Oproepen buiten de uren opgevangen, afspraken verzet zonder secretariaat en minder gemiste consultaties.

Vastgoed

Elke aanvraag voor een waardebepaling binnen 5 minuten gebeld en meteen een bezoek ingepland.

Auto en mobiliteit

Onderhoudsherinneringen via SMS, werkplaatsafspraken via de AI receptionist en opvolging van proefritten.

Automotive →
Zakelijke dienstverlening en industrie

Websitebezoekers herkennen, sales verwittigen bij koopsignalen en offertes volgen tot ze getekend zijn.

B2B industrie →
Opleiding en coaching

Webinar inschrijvers automatisch opvolgen, ook wie niet kwam opdagen, met een duidelijk vervolgaanbod.

Preview

Zo ziet een volledige automation eruit

Emails die beantwoord worden, een telefoon die opgenomen wordt, offertes die klaarstaan en een ERP of CRM met AI ingebouwd.

Onze regels

AI die uw klanten graag spreken

Altijd een uitweg naar een mens

Wil een klant iemand spreken of is het dringend, dan schakelt de agent door of plant hij een terugbelmoment in.

Transparant

De beller weet dat hij met een digitale assistent spreekt. Dat werkt beter dan doen alsof, en het hoort zo.

Geen berichten zonder toestemming

WhatsApp en SMS enkel voor afspraken, opvolging en klanten die toestemming gaven. Geen massale promoberichten.

Geen black box

U leest elk gesprek na, ziet elke actie in uw CRM en beslist zelf wat de agent wel en niet mag zeggen.

Prijzen

Wat het kost

Audit

De lekken in kaart en wat ze u kosten. Verrekend als u verder gaat. Voor voice agents is de analyse gratis.

€350

AI voice agent

AI receptionist of speed to lead agent, gekoppeld aan uw agenda en CRM.

Setup vanaf €1.400, vanaf €250 per maand

Bekijk de pakketten →

Volledige automatisering

Lead response systeem of operationele automatisering van mailbox, offertes en werkbonnen.

€1.800 tot €6.500 setup, plus beheer per maand

Bekijk het pakket →

Alle prijzen exclusief btw. Bekijk de volledige prijslijst.

Veelgestelde vragen

Over automatisering en AI

Merkt mijn klant dat hij met AI spreekt?

Ja, en dat zeggen we ook. De stem klinkt natuurlijk en het gesprek verloopt vlot, maar we kiezen bewust voor transparantie. Klanten hechten meer belang aan een snel antwoord dan aan wie het geeft.

Werkt het in het Nederlands?

Ja. De agent spreekt vlot Nederlands. Een tweede taal zoals Engels of Frans kan erbij als uw klanten dat vragen. We testen met uw eigen klantvragen tot het klinkt zoals het hoort.

Wat als de AI een vraag niet kan beantwoorden?

Dan noteert hij de vraag, belooft een terugbelmoment en stuurt u meteen een samenvatting. Bij dringende zaken schakelt hij door naar het nummer dat u opgeeft.

Met welke tools koppelt het?

Met de meeste agenda's, CRM's, mailboxen en telefoniesystemen die KMO's gebruiken. In de audit kijken we wat u al heeft, zodat u niets nieuws moet leren.

Hoe snel staat het live?

Een voice agent of automatisering staat doorgaans binnen 10 werkdagen na goedkeuring van het ontwerp live.

Is dit in orde met GDPR?

We zetten elke flow op met duidelijke melding, toestemming waar nodig en een verwerkersovereenkomst. Berichten gaan enkel naar mensen die u contacteerden of klant zijn.

Waar lekt uw tijd?

30 minuten. Wij tonen u welke taak u het eerst automatiseert en wat dat u per maand oplevert.