Spring naar de inhoud
"Is mijn auto al klaar?"
Voor de twintigste keer vandaag.
Statusvragen houden uw receptie en mecaniciens van het werk. Met automatische updates belt de klant niet meer, omdat hij het al weet.
Hoe vermindert een garage het aantal statusoproepen?
Klanten bellen omdat ze niets horen. Door op vaste momenten automatisch een bericht te sturen, verdwijnt het grootste deel van die oproepen: bij binnenkomst, wanneer er een extra herstelling nodig is met de vraag om akkoord, en wanneer de wagen klaar is met het bedrag en het afhaaluur. Wie toch belt, krijgt een AI receptionist die de status opzoekt of een terugbelverzoek noteert. Onderhoudsherinneringen en APK of keuringsherinneringen lopen via dezelfde weg en brengen klanten terug naar uw werkplaats.
Wat statusvragen kosten
Receptie bezet
Elke statusvraag betekent opzoeken, naar de werkplaats lopen en terugkomen.
Wachten op akkoord
De wagen staat op de brug, maar de klant neemt niet op voor het extra werk. De brug blijft bezet.
Klanten die wegblijven
Zonder herinnering gaat het volgende onderhoud naar een merkdealer of een ketenzaak.
Wat we opzetten
Statusberichten
Sms of WhatsApp op elk moment in het herstelproces, gestuurd vanuit uw planning.
Slimme automatisering →AI receptionist
Neemt op, plant onderhoud en bandenwissels, en noteert terugbelverzoeken.
AI voice agents →Herinneringen
Onderhoud, keuring en seizoenswissel van banden, op basis van de laatste afspraak.
Indicatieve prijzen voor garages
Statusflow
€1.200 tot €1.800 setup
€200 tot €350 per maand, inclusief herinneringen.
AI receptionist
vanaf €1.200 setup · €200 per maand
Afspraken en doorschakelen, tot 120 oproepen.
Koppeling garagesoftware
vanaf €350
Waar uw pakket dat toelaat.
Voordelig tarief voor zelfstandige garages. Garagegroepen met meerdere vestigingen krijgen een offerte op maat. Indicatieve prijzen exclusief btw, de definitieve prijs is altijd op maat.
Over statusberichten voor garages
Moet mijn mecanicien iets extra doen?
Eén klik of status in de planning. Het bericht vertrekt dan vanzelf.
Kan de klant per bericht akkoord geven?
Ja, met een link of een antwoord op WhatsApp. Het akkoord wordt bewaard bij de opdracht.
Werkt dit ook voor een carrosseriebedrijf?
Ja, met extra momenten zoals expertise en onderdelen besteld.
Een rustige receptie?
In 30 minuten tekenen we de statusflow voor uw garage.