Uw techniekers staan op de werf.
Uw klant hangt aan de lijn.
Een AI voice agent neemt elke oproep op, noteert storingen met adres en toestel, plant onderhoud in en belt websiteaanvragen binnen minuten terug. Niemand hoeft nog van het dak te klimmen voor de telefoon.
Wat doet een AI voice agent voor een installatiebedrijf?
Hij beantwoordt de telefoon wanneer kantoor bezet is of de zaakvoerder zelf op de werf staat. Bij een storing vraagt hij naar adres, merk van het toestel, foutcode en hoe dringend het is, en zet hij de interventie in de planning of stuurt hij ze door naar de technieker van wacht. Bij een offerteaanvraag verzamelt hij de basisgegevens en boekt hij een plaatsbezoek. Nieuwe aanvragen via de website belt hij binnen enkele minuten terug, voor een concurrent dat doet. Creative Edge bouwt dit voor installateurs in heel België.
Waar installateurs opdrachten laten liggen
Storingen in de winter
Bij de eerste koude dag valt de helft van de cv ketels uit. De telefoon staat roodgloeiend en kantoor kan niet volgen.
Leads die afkoelen
Een aanvraag voor een warmtepomp komt binnen om 10 uur. U belt terug om 18 uur. De klant heeft al drie plaatsbezoeken gepland.
Halve info
"De verwarming doet het niet." Geen merk, geen foutcode. De technieker rijdt uit zonder het juiste onderdeel.
Zo neemt een AI voice agent op tijdens drukke momenten
Een korte demo van een assistent die de telefoon opneemt wanneer u zelf geen tijd heeft.
Inkomend en uitgaand
AI receptionist
Neemt op, noteert storingen, plant onderhoudsbeurten, beantwoordt vragen over premies in grote lijnen en schakelt noodgevallen door naar de wachtdienst.
Meer over de AI receptionist →Speed to lead agent
Belt elke nieuwe aanvraag van uw website of advertentie binnen minuten terug, stelt de juiste vragen en boekt het plaatsbezoek.
Meer over speed to lead →Indicatieve prijzen voor installateurs
AI receptionist Pro
vanaf €2.000 setup · €350 per maand
Storingen, afspraken en doorschakelen, tot 120 oproepen, 2 talen.
AI receptionist Premium
vanaf €2.500 setup · €450 per maand
Alle oproepen eerst, wachtdienst, WhatsApp en reviewverzoek na de interventie.
Lead response systeem
€2.000 tot €3.000 setup
Outbound terugbellen op webaanvragen, €400 tot €600 per maand.
Indicatieve prijzen exclusief btw. De definitieve prijs is altijd op maat, op basis van uw volume en planning. Koppeling met uw planningssoftware vanaf €500.
Over voice agents voor installateurs
Kan de agent een storing inschatten?
Hij stelt uw vragen en noteert de antwoorden, zoals foutcode en of er nog warm water is. De beslissing over urgentie volgt uw regels.
Werkt het met mijn planningstool?
Met Google Agenda en Outlook meteen. Voor tools als Teamleader, Robaws of een eigen ERP bouwen we een koppeling.
Kan hij in mijn eigen stem spreken?
Ja, met voice cloning op basis van opnames van uw stem.
Wat bij een noodgeval zoals gaslucht?
Dan verwijst de agent meteen naar de netbeheerder of 112 en verwittigt hij uw wachtdienst.
Hoeveel oproepen mist u per week?
Gratis analyse. U ziet wat een agent oplevert voor u beslist.