Spring naar de inhoud
De telefoon rinkelt.
U staat aan de stoel.
Een AI receptionist neemt elke oproep van uw praktijk op, plant afspraken in uw agenda en zet spoedgevallen meteen door. Uw assistente kan zich op de patiënt in de stoel richten.
Wat doet een AI receptionist in een tandartspraktijk?
Een AI receptionist is een stemassistent die de telefoon van de praktijk opneemt wanneer niemand beschikbaar is, of altijd als eerste. Hij herkent of de beller een nieuwe afspraak wil, een afspraak wil verzetten of pijn heeft. Afspraken komen rechtstreeks in uw agenda met een sms bevestiging. Spoed gaat naar een medewerker of naar de wachtdienst. De assistent geeft geen medisch advies en spreekt Nederlands, Frans en Engels. Creative Edge bouwt en beheert hem voor praktijken in heel België, live binnen 10 werkdagen.
Waar een praktijk patiënten verliest
Bezet tijdens de behandeling
De assistente zuigt af, de telefoon gaat drie keer over en stopt. Een nieuwe patiënt belt meteen de volgende praktijk op de lijst.
Ochtendpiek aan de balie
Tussen 8 en 9 uur wil iedereen tegelijk een afspraak. Wie in de wachtrij hangt, legt in. Wie aan de balie staat, wacht.
Lege plekken door afzeggingen
Een patiënt zegt af via de voicemail, die pas 's middags beluisterd wordt. Het gat in de agenda blijft leeg.
Zo neemt een AI voice agent op tijdens drukke momenten
Een korte demo van een assistent die de telefoon opneemt wanneer u zelf geen tijd heeft.
Vier taken die uw balie ontlasten
Afspraken plannen en verzetten
Gekoppeld aan uw agenda. De patiënt kiest een vrij moment en krijgt een sms. Controle, tandsteen of een eerste consult: elk type krijgt de juiste duur.
Spoed herkennen
Pijn, zwelling of een gebroken tand? De beller gaat direct naar een medewerker of krijgt de info van de wachtdienst.
Vaste vragen beantwoorden
Openingsuren, parking, conventie, wat meebrengen voor een eerste bezoek. Uw antwoorden, in uw woorden.
Berichten en verslag
Elk gesprek komt als korte samenvatting in uw mail of dashboard. Niemand hoeft nog voicemails af te luisteren.
Alles over AI voice agents →Live in vier stappen
Analyse
Gratis. Wij bekijken hoeveel oproepen u mist en wanneer.
Script
Samen bepalen we wat de assistent zegt, boekt en doorschakelt.
Test
U belt zelf proef tot het klinkt zoals uw praktijk.
Live
Binnen 10 werkdagen, met maandelijkse opvolging.
Indicatieve prijzen voor tandartspraktijken
Basis
vanaf €1.800 setup · €300 per maand
Na de uren. Beantwoordt vragen en noteert berichten. Tot 60 oproepen per maand.
Pro
vanaf €2.400 setup · €400 per maand
Boekt afspraken met sms bevestiging en schakelt spoed door. Tot 120 oproepen, 2 talen.
Premium
vanaf €2.900 setup · €500 per maand
Neemt alle oproepen eerst op, WhatsApp, reviewverzoek en maandrapport. Tot 200 oproepen, 4 talen.
Inbegrepen voor praktijken: triageregels, GDPR opzet en verwerkersovereenkomst. Indicatieve prijzen exclusief btw. De definitieve prijs is altijd op maat, op basis van uw praktijk. Setup 50% bij ondertekening en 50% bij oplevering.
Over een AI receptionist voor tandartsen
Geeft de AI medisch advies?
Nee. De assistent plant, informeert en schakelt door. Bij klachten verwijst hij naar een medewerker of de wachtdienst.
Werkt het met mijn praktijksoftware?
Met online agenda's zoals Google Agenda en Outlook meteen. Voor praktijksoftware bekijken we in de analyse welke koppeling mogelijk is, vanaf €500 setup.
Hoe zit het met GDPR?
De assistent vraagt alleen wat nodig is voor de afspraak: naam, telefoon en reden in grote lijnen. Wij werken met een verwerkersovereenkomst en de beller hoort dat hij met een AI assistent spreekt.
Mag ik mijn eigen nummer houden?
Ja. U schakelt door naar de assistent bij bezet of geen antwoord, of zet het nummer over.
Hoeveel patiënten bellen tevergeefs?
De analyse is gratis. U ziet zwart op wit wat gemiste oproepen uw praktijk kosten.