Spring naar de inhoud
Uw telefoon wordt altijd opgenomen.
Ook om 20u op zondag.
Een AI assistent neemt op in naam van uw bedrijf, beantwoordt vragen, plant afspraken in en belt nieuwe aanvragen binnen de minuut terug. In het Nederlands, Frans of Engels.
Live binnen 10 werkdagen · Uw eigen nummer blijft · Prijzen excl. btw op deze pagina
Uw telefoon wacht niet
Elke gemiste oproep en elke aanvraag die pas de volgende dag teruggebeld wordt, is een klant die bij de concurrent belt. U staat op de werf, onder een auto of in een gesprek.
Onze AI assistent neemt die taak over. Hij klinkt natuurlijk, kent uw bedrijf en zegt eerlijk dat hij een digitale assistent is.
Wat het oplevert
- Elke oproep opgenomen, ook buiten de uren
- Nieuwe aanvragen binnen 60 seconden opgevolgd
- Afspraken rechtstreeks in uw agenda
- Na elk gesprek een korte samenvatting
Drie diensten
| Dienst | Wat het doet | Voor wie |
|---|---|---|
| AI Receptionist | Neemt op wanneer u het niet kan, beantwoordt vragen, plant afspraken in en stuurt u een samenvatting | Garages, bouw en renovatie, installateurs, iedereen die oproepen mist |
| Speed to Lead | Belt of mailt elke nieuwe aanvraag van uw website of advertenties binnen 60 seconden terug, kwalificeert en plant een afspraak | Bedrijven die aanvragen krijgen via formulieren of Meta en Google advertenties |
| AI Call Trainer | Uw team oefent verkoop, recruitment of klantgesprekken met een AI gesprekspartner en krijgt na elk gesprek feedback | Salesbureaus, callcenters, scholen, bedrijven die nieuwe medewerkers inwerken |
Hoor hoe de assistent klinkt
Kies een scenario. Elke assistent bouwen we op maat van uw zaak, uw vragen en uw tone of voice.
AI Receptionist
Neemt op voor een kapsalon, beantwoordt vragen over prijzen en openingsuren en plant de afspraak meteen in de agenda.
U kiest zelf wanneer de assistent opneemt
Uw klanten bellen gewoon uw huidige nummer.
| Belmodus | Wanneer neemt de assistent op | Ideaal voor |
|---|---|---|
| Na de uren | 's Avonds, in het weekend en op feestdagen | Bedrijven die overdag zelf opnemen |
| Gemiste oproepen | Als u niet opneemt, in gesprek bent of gesloten bent | Wie op de werf of in de werkplaats staat |
| Alle oproepen | Altijd eerst. Routinevragen handelt hij zelf af, de rest schakelt hij door naar de juiste persoon | Drukke zaken waar niemand de hele dag aan de telefoon wil zitten |
Wat de assistent kan doen tijdens een gesprek
- Vragen beantwoorden over openingsuren, regio, diensten en prijzen die u vrijgeeft
- Een bericht noteren en u meteen een samenvatting sturen
- Een afspraak inplannen in uw agenda en de klant een bevestiging per sms sturen
- Doorschakelen naar een medewerker bij spoed of op vraag van de beller
- Een bestelling opnemen en doorsturen naar uw systeem
- Antwoorden via WhatsApp, in tekst, spraakberichten en oproepen
- Spreken in het Nederlands, Frans, Engels en andere talen, en zijn tempo aanpassen aan de beller
Na elk gesprek
U krijgt een korte samenvatting:
- Wie belde
- Waarvoor
- Hoe dringend
- Of er een afspraak gemaakt is
Eenmalige opstart plus een vast maandbedrag
Alle prijzen excl. btw. Telefonie, AI verbruik, opvolging en rapportering zitten in het maandbedrag. Geen verrassingen achteraf. Sneller live dan 10 werkdagen kan tegen +30% op de opstart, nooit op het maandbedrag.
Opstart vanaf (excl. btw): AI Receptionist € 1.400, Speed to Lead € 1.800, AI Call Trainer € 1.200, Alles in één € 4.500. Open hieronder het pakket dat u interesseert.
AI Receptionist
| Volledige receptie | Nooit meer gemist | Na de uren | |
|---|---|---|---|
| Opstart | € 2.200 | € 1.800 | € 1.400 |
| Per maand | € 400 | € 300 | € 250 |
| Belmodus | Alle oproepen | Gemiste oproepen | Na de uren |
| Inbegrepen | tot 200 oproepen | tot 120 oproepen | tot 60 oproepen |
| Afspraken in uw agenda + sms bevestiging | ✓ | ✓ | – |
| Doorschakelen naar medewerker | ✓ | bij spoed | – |
| Talen | tot 4 | 2 | 1 |
| ✓ | – | – | |
| Reviewverzoek na afspraak | ✓ | – | – |
| Maandrapport | uitgebreid | standaard | kort |
Speed to Lead
| Altijd eerst | Binnen de minuut | Direct antwoord | |
|---|---|---|---|
| Opstart | € 2.800 | € 2.300 | € 1.800 |
| Per maand | € 550 | € 450 | € 350 |
| Reactie op nieuwe aanvraag | AI belt binnen 60 sec | AI belt binnen 60 sec | Mail en sms binnen 60 sec |
| Kwalificeren en afspraak inplannen | ✓ | ✓ | – |
| Opvolging via sms, mail en WhatsApp | 7 dagen | – | – |
| Nieuwe afspraak bij no show | ✓ | – | – |
| Koppeling met uw CRM | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resultaten per advertentiekanaal | ✓ | – | – |
AI Call Trainer
| Academy | Team | Starter | |
|---|---|---|---|
| Opstart | € 2.500 | € 1.800 | € 1.200 |
| Per maand | € 750 | € 450 | € 250 |
| Gebruikers | tot 15 | tot 8 | tot 3 |
| Oefenscenario's op maat | 20 + 2 nieuwe per maand | 10 | 5 |
| Feedback en score na elk gesprek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Beoordeling op uw eigen methode | ✓ | ✓ | – |
| Teamrapport per gebruiker | ✓ + bespreking | ✓ | – |
Alles in één
| Alles in één Premium | Alles in één Pro | Alles in één Basis | |
|---|---|---|---|
| Opstart | € 6.500 | € 5.500 | € 4.500 |
| Per maand | € 900 | € 850 | € 750 |
| AI Receptionist | Volledige receptie | Nooit meer gemist | Nooit meer gemist |
| Speed to Lead | Altijd eerst | Altijd eerst | Binnen de minuut |
| Support | Priority | Plus | Standaard |
| Koppeling met uw CRM, e-mailopvolging en live dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
Modules
| Module | Opstart | Per maand |
|---|---|---|
| Agenda koppeling + sms bevestiging | € 400 | € 50 |
| Alle oproepen + doorschakelen | € 300 | – |
| Doorschakelen naar medewerker | € 0 | – |
| CRM koppeling | € 350 | € 50 |
| E-mail opvolging | € 300 | € 50 |
| Bestellingen | € 500 | € 75 |
| Koppeling eigen software | vanaf € 500 | € 75 |
| WhatsApp kanaal | € 350 | € 50 |
| Eigen stem (voice clone) | € 150 | – |
| Extra taal (per taal) | € 350 | – |
| Telefooncentrale of SIP koppeling | € 250 | – |
| Aparte advertentielijn | € 250 | € 25 |
| Nummer overzetten | € 150 | – |
| Reviewverzoek | € 200 | € 25 |
| Live dashboard | € 350 | € 75 |
Support
| Niveau | Per maand | Oplossing | Updates |
|---|---|---|---|
| Standaard | inbegrepen | binnen 1 werkdag | 1 per maand |
| Plus | € 100 | binnen 4 werkuren | 3 per maand + reviewgesprek |
| Priority | € 250 | zelfde werkdag, telefonisch | onbeperkt kleine updates (fair use 4u per maand) |
Een Premium pakket krijgt altijd één supportniveau hoger, zonder meerprijs.
Alles in één
AI Receptionist, Speed to Lead, CRM koppeling, mailopvolging en een live dashboard in één oplossing. De prijzen staan in de tabel hierboven.
Meer volume nodig?
Extra volume boekt u per maand bij: +100 oproepen (AI Receptionist) € 75, +50 leads (Speed to Lead) € 75 of +5 gebruikers en 1.000 minuten (AI Call Trainer) € 150. Daarboven betaalt u € 0,30 per minuut, en u krijgt altijd een melding bij 80% verbruik.
Uitgebreid naar wat uw zaak nodig heeft
De prijzen per module staan in de tabel bij de pakketten. Het totaal staat in uw offerte na de analyse.
- Agenda koppeling met Google, Outlook of Calendly
- CRM koppeling met Teamleader, HubSpot, Pipedrive of een Google Sheet
- Mailopvolging na elk gesprek of elke aanvraag
- Bestellingen opnemen en doorsturen naar uw kassasysteem, mail of printer
- Koppeling met uw eigen software voor afspraken, bestellingen of klantgegevens
- WhatsApp kanaal voor chat, spraakberichten en oproepen
- Extra talen
- Telefooncentrale zoals 3CX, Teams of uw eigen SIP lijn
- Aparte advertentielijn, zodat u per kanaal ziet hoeveel oproepen en afspraken uw advertenties opleveren
- Live dashboard met oproepen, afspraken en gespreksverslagen
- Uitgebreide support: sneller ingrijpen, meer aanpassingen per maand en een vast contact via WhatsApp of telefoon
Uw nummer
| Uw situatie | Onze oplossing |
|---|---|
| U heeft een vaste lijn | We schakelen gemiste oproepen door naar de assistent. Uw nummer blijft hetzelfde |
| U werkt met een telefooncentrale of VoIP | We koppelen de assistent aan uw centrale |
| U heeft enkel een gsm nummer | Doorschakelen werkt ook vanaf uw gsm |
| U heeft nog geen zakelijk nummer | U krijgt een nieuw Belgisch nummer dat u meteen kan gebruiken |
| U wilt een apart nummer voor advertenties | U krijgt een extra nummer, uw hoofdnummer blijft ongewijzigd |
Live binnen 10 werkdagen
Gerekend vanaf ondertekening en ontvangst van uw documenten.
Analyse
Gratis en vrijblijvend. We bekijken hoeveel oproepen en aanvragen u krijgt, hoeveel u er mist en wat een klant u oplevert. U krijgt drie voorstellen op maat.
Documenten en toegang
KBO uittreksel, btw nummer, uw meest gestelde vragen en toegang tot uw agenda of CRM.
Bouwen
We stellen de assistent in met uw info, stem en talen en koppelen hem aan uw nummer, agenda en systemen.
Testen
Minstens tien testgesprekken op het echte nummer, inclusief lastige bellers en spoedgevallen.
Live
U krijgt een korte video uitleg en een overzicht van hoe alles werkt.
Opvolging
We volgen de gesprekken op, verbeteren het script en sturen u elke maand een rapport met oproepen, afspraken en verbruik.
Over AI voice agents
Merken mijn klanten dat ze met een AI praten?
Ja. De assistent stelt zich voor als digitale assistent van uw bedrijf. Hij klinkt natuurlijk, past zijn tempo aan en schakelt door naar een medewerker als de beller dat vraagt.
Moet ik mijn telefoonnummer veranderen?
Nee. Uw klanten bellen uw huidige nummer. Gemiste oproepen worden doorgeschakeld naar de assistent. Wilt u stoppen, dan zet u de doorschakeling gewoon uit.
Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
Hij noteert de vraag, de naam en het nummer van de beller en stuurt u meteen een samenvatting. Bij spoed schakelt hij door naar het nummer dat u opgeeft.
In welke talen spreekt de assistent?
Nederlands, Frans en Engels, en op vraag andere talen. Hij herkent de taal van de beller.
Kan ik nog zelf opnemen?
Ja. Bij de modus gemiste oproepen neemt de assistent pas op als u niet opneemt. Bij alle oproepen neemt hij eerst op en schakelt hij door wanneer nodig.
Wat zit er in het maandbedrag?
Telefonie, AI verbruik, uw oproepen of aanvragen tot de grens van uw pakket, opvolging, één aanpassing per maand en een maandrapport. Er komen geen kosten van derden bovenop.
Wat als ik meer oproepen krijg dan in mijn pakket?
U krijgt een melding bij 80%. U kiest dan een extra volumepakket of betaalt € 0,30 per extra minuut. Na 60 dagen bekijken we samen of uw pakket nog past.
Hoe snel is alles live?
Binnen 10 werkdagen na ondertekening en ontvangst van uw documenten.
Wat gebeurt er met de gesprekken en gegevens?
Gesprekken worden enkel gebruikt voor samenvattingen, rapportering en het verbeteren van uw assistent. U bepaalt hoe lang ze bewaard worden. We sluiten met u een verwerkersovereenkomst af.
Werkt het ook met WhatsApp?
Ja. Klanten die u via WhatsApp contacteren, krijgen antwoord in tekst, spraakberichten of een oproep. Dit zit in het hoogste pakket of als extra optie.
Waarom niet gewoon iemand aannemen?
Een medewerker werkt niet 's avonds en in het weekend, kan ziek zijn en kost een veelvoud. De assistent neemt elke oproep op en uw team houdt tijd over voor het werk dat wel een mens nodig heeft.
Kan ik de assistent eerst zelf testen?
Ja. Beluister de demo's op deze pagina of plan een analyse, dan horen we eerst hoe uw klanten u nu bereiken.
Hoeveel oproepen mist u deze week?
Beluister onze demo en hoor zelf hoe de assistent klinkt. Of plan een analyse en ontdek wat gemiste oproepen u vandaag kosten.
Creative Edge · Aartselaar · info@creative-edge.be